職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)解決客戶售前售后問題，包含產(chǎn)品質(zhì)量、破損，以及物流等相關(guān)問題；
2、與客戶建立連接，有效解除客戶疑慮點(diǎn)，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、加強(qiáng)對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，對客戶的咨詢、定制需求、投訴、建議等問題進(jìn)行及時(shí)收集和反饋。
任職要求：
1、日語n2以上，日語聽說溝通無障礙；
2、具備較強(qiáng)的溝通理解能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、耐心細(xì)心；
3、對跨境電商行業(yè)感興趣，對樂天/雅虎等電商平臺有一定的了解。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
**********
點(diǎn)擊查看完整電話
工作地點(diǎn)：
福建-福州
福州市倉山區(qū)金山街道金榕北路52號福建日報(bào)印務(wù)中心1號樓5層
投遞簡歷
溫馨提示： 用人單位招聘人才，以任何名義收取費(fèi)用（如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等）都屬于違法，請應(yīng)聘者提高警惕！
單位其他職位
日語
福建-福州
大專
1-3年
HR
