崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)美客多跨境店鋪的運(yùn)營，維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)賬號安全和業(yè)績增長； 2.處理店鋪日常訂單，顧客咨詢和客訴，以提高客戶滿意度為宗旨，提升店鋪整體售前、售后服務(wù)質(zhì)量； 3.優(yōu)化關(guān)鍵詞、優(yōu)化產(chǎn)品詳情/描述，分析競品，制定合理的推廣計(jì)劃； 4.關(guān)注店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)并分析，結(jié)合競品策略，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略，提升店鋪業(yè)績； 5.每月制定銷售目標(biāo)及相應(yīng)的行動計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)的穩(wěn)步增長，通過各項(xiàng)運(yùn)營策略完成銷售目標(biāo)； 任職資格 1.本科及以上學(xué)歷，一年以上經(jīng)驗(yàn)； 2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力、對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨(dú)特的理解； 3.做事腳踏實(shí)地，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，應(yīng)變能力。