福利待遇
五險
公積金
餐補
年終獎
職位描述
崗位職責(zé):
1. 平臺運營管理:負責(zé)跨境電商平臺(包括但不限于AMZ、Temu、速賣通、fruugo、ozon等)的日常運營管理,包括商品上架、價格調(diào)整、促銷活動策劃和執(zhí)行。
2. 訂單及物流處理:管理訂單處理流程,跟蹤物流狀態(tài),并提供高效的售后服務(wù),確??蛻魸M意度。
3. 數(shù)據(jù)分析與報告:監(jiān)控并分析營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品和客戶管理等相關(guān)數(shù)據(jù),撰寫報告,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 市場推廣與品牌建設(shè):制定并實施有效的市場推廣策略和品牌建設(shè)方案,提升公司知名度和影響力,促進流量引入和轉(zhuǎn)化率提升。
5. 客戶關(guān)系管理:維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,積極處理糾紛,確保賬號安全和產(chǎn)品合規(guī)。
6. 團隊協(xié)作與目標(biāo)管理:根據(jù)銷售計劃制定團隊目標(biāo)并進行目標(biāo)分解,跟蹤銷售目標(biāo)達成情況,促進團隊高效協(xié)作。
任職要求:
1. 學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言能力:持有CET4或以上英語等級證書,具備良好的英語溝通能力。
3. 工作經(jīng)驗:至少1年以上跨境電商運營經(jīng)驗,熟悉主要跨境電商平臺(如AMZ、Temu、獨立站、速賣通等)的操作流程和規(guī)則,具備3年或以上相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 技能與能力:
- 良好的數(shù)據(jù)分析能力和報告撰寫能力,熟練使用Excel、PPT等辦公軟件。
- 強大的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效協(xié)調(diào)各部門工作。
- 優(yōu)秀的市場推廣和品牌建設(shè)能力,能夠制定并實施有效的市場推廣策略。
- 較好的執(zhí)行能力,能夠承受高強度的工作壓力,具備責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力。
5. 其他要求:責(zé)任心強,對跨境電商有濃厚的興趣和熱情,能夠獨立負責(zé)運營工作,確保店鋪運營合規(guī),產(chǎn)品不侵權(quán)。
招聘負責(zé)人
HR
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工作地點:
廣州-荔灣區(qū)
荔灣路94號A樓601
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