崗位職責(zé): 1、處理日系客戶(hù)投訴并管理客戶(hù)PPM，使用8D報(bào)告分析根本原因并及時(shí)做出回應(yīng)，以滿(mǎn)足客戶(hù)期望； 2、分析數(shù)據(jù)以檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題，建議并實(shí)施適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施計(jì)劃； 3、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程變更管理，并在新產(chǎn)品導(dǎo)入后實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)； 4、與CFT團(tuán)隊(duì)合作，以確保有效的執(zhí)行所有質(zhì)量改進(jìn)措施。 任職要求： 1、本科或以上學(xué)歷，機(jī)械等工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上汽車(chē)零部件制造行業(yè)過(guò)程或客訴相關(guān)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉IATF16949五大工具； 3、良好的日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，及基本的英語(yǔ)應(yīng)用能力 4、能在壓力下工作。