主要職責： - 負責公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的前臺接待，營造公司形象； - 開展與國外客戶的溝通與交流，了解客戶需求，達成合作意向； - 維護客戶關(guān)系，跟蹤客戶反饋，處理客戶投訴，提供客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果； - 開發(fā)新客戶，包括通過互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、參展等方式拓展客戶資源； - 負責公司產(chǎn)品在國外市場的推廣、銷售，以及銷售合同的跟蹤和簽訂； - 遵守公司的各項規(guī)章制度，執(zhí)行公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)政策，并反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； - 參與外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的日常運營，配合部門的各項活動。 職位要求： - 本科以上學(xué)歷，國際貿(mào)易專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗； - 英語聽說讀寫流利，具備良好的書面和口頭表達能力； - 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、談判和抗壓能力，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； - 具備基本的銷售技能，有一定的市場開發(fā)經(jīng)驗； - 了解國際貿(mào)易規(guī)則、關(guān)稅及退稅等相關(guān)知識，熟悉外貿(mào)流程，具備良好的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗； - 熟練掌握常用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等； - 了解公司產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)知識，為客戶提供針對性的產(chǎn)品建議。