1、及時回復客戶電郵，解答客戶售前售后的咨詢，妥善處理客戶的投訴。 2、負責平臺的總體運營，listing編輯-發(fā)布-日常維護-優(yōu)化，提高店鋪的曝光率、點擊率和轉化率。 3、通過分析各項數據，不斷優(yōu)化平臺運營，提升詢盤數據。 4、分析調研競爭對手，行業(yè)信息，公司商品數據等信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供可靠依據。 5、完成上級分配的其他工作任務。 任職條件： 1、大專以上學歷，英語4級以上，良好讀寫能力。 2、對數字敏感，有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力，有執(zhí)行力和責任感。 3、制定短期和長期銷售目標，并執(zhí)行達成。 4、善于分析，尋找發(fā)現規(guī)律，具備良好的溝通能力和團隊凝聚力。