一、崗位職責： 1、負責和國外客戶的溝通，了解和收集客戶對產品和技術的要求，并組織協(xié)調研發(fā)和運營部門，滿足客戶的要求； 2、負責客戶訂單產品導入生產的需求傳導工作，跟蹤需求，直至產品完全量產； 3、配合研發(fā)部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等； 4、配合銷售部門完成相應項目標書的技術應答、系統(tǒng)軟硬件配置、講標答標等工作； 5、通過及時、優(yōu)質的服務溝通，維護跟客戶良好的合作關系；協(xié)助銷售，從整體上把控客戶項目進度，監(jiān)控風險，及時整改存在的問題； 6、學習、研究公司產品的配置，功能，特點，為客戶推廣和使用中的產品、技術問題提出可行性的建議。 二、崗位要求： 1、電子、計算機、通信等專業(yè)，統(tǒng)招一類本科及以上學歷，211院校及以上者優(yōu)先； 2、1年以上相關工作經驗，具有支付終端、通訊終端等相關行業(yè)的售前、技術支持、項目管理工作經驗優(yōu)先； 3 、英語聽說讀寫能力良好，可作為工作語言 能與海外客戶直接交流，會第二外語者優(yōu)先； 4、具備對客戶需求快速提煉、整合的能力； 5、良好的敬業(yè)精神，抗壓力強，進取心強；優(yōu)秀的團隊合作精神和客戶服務意識。