1.負責(zé)海外VIP客戶的訂單跟進工作，從產(chǎn)品下單、生產(chǎn)、質(zhì)檢、出貨、收款全過程的跟蹤； 2.負責(zé)訂單生產(chǎn)過程中與VIP客戶、工廠、協(xié)作部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，積極保持與客戶的專業(yè)溝通工作；確保大貨品質(zhì)和按時發(fā)貨 3.安排成品大貨出貨事宜，準確安排發(fā)貨并及時追蹤貨期與后期收款； 4.組織進行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶 5.負責(zé)根據(jù)VIP客戶市場領(lǐng)域、分析市場需求，開發(fā)符市場定位的新產(chǎn)品 6.進行客戶分析和管理，日常完成客戶訂單的整理與資料歸檔，專業(yè)及深度維護VIP客戶。 任職要求： 1.熟練操作外貿(mào)全流程，有大客戶開發(fā)、維護經(jīng)驗者優(yōu)先 2.專業(yè)的外文溝通技巧，英語聽說讀寫熟練，且理解中外文化差異 3.邏輯性強，服務(wù)意識強，有處理復(fù)雜問題的能力，有一定的抗壓能力。 4.認同企業(yè)發(fā)展，職業(yè)精神優(yōu)良