1、負責(zé)速賣通銷售管理，制作和審查產(chǎn)品的圖片、描述、價格、庫存、服務(wù)條款等，完善各產(chǎn)品的上架工作，優(yōu)化關(guān)鍵詞； 2、了解銷售平臺政策與制度，維護賬號的評分和信用評價，保持賬號評級，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型； 3、了解速賣通店鋪的經(jīng)營與銷售，搜集、分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣營銷計劃，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，能全盤操作速賣通銷售和客服工作； 4、處理客戶問題，包括售前咨詢，售后維護及妥善處理各種爭議，feedback/review數(shù)量和質(zhì)量； 5、熟悉速賣通站內(nèi)廣告投放引流，監(jiān)督實施效果，提升廣告投放的轉(zhuǎn)化率； 任職要求： 1.35歲以下，大專以上學(xué)歷，市場營銷，國際貿(mào)易，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。1年以上速賣通或其他平臺運營經(jīng)驗。 2.敬業(yè)，有上進心，工作態(tài)度積極樂觀，溝通協(xié)調(diào)能力強，良好的客戶服務(wù)意識，具有較強的團隊協(xié)作精神，勤奮、上進、踏實，有主動意識，能夠承受較強的工作壓力。 3、一年以上速賣通平臺成功運營經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗精通跨境電商平臺規(guī)則、銷售技巧、交易流程、精通平臺擴大交易量的方法和技巧； 4、了解平臺政策和規(guī)則，具備清晰的運營思路和技巧，有產(chǎn)品思維。