一、崗位職責(zé)： 1、全權(quán)負(fù)責(zé)amazon帳號(hào)的管理與維護(hù)，客戶郵件回復(fù)，售前，售后問(wèn)題解答，投訴處理，帳號(hào)安全管控，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估.熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,定期報(bào)平臺(tái)活動(dòng),優(yōu)任店鋪,提高流量與曝光. 2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)推廣，制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃打造爆款，負(fù)責(zé)店鋪售前售后服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)刊登、編輯、優(yōu)化產(chǎn)品信息，收集，分析市場(chǎng)狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃打造爆款。 4、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)打造爆款，listing的站外站內(nèi)引流，包括選品，定價(jià)，商品上架，價(jià)格維護(hù)等等， 5、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況與推廣促銷(xiāo)活動(dòng)收集，分析市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)需求變化，顧客行為，制定適合的營(yíng)銷(xiāo)策胳，定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，庫(kù)存數(shù)據(jù)，RMA等,制定銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷(xiāo)售分析，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全，把控庫(kù)存，制定補(bǔ)貨計(jì)劃。 6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；listing的情況制作分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題優(yōu)化化。使用站內(nèi)廣告引流，定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，對(duì)所負(fù)責(zé)的平臺(tái)各類(lèi)收費(fèi)廣告的投放的效果進(jìn)行分析。 7、維護(hù)Amazon網(wǎng)上的客戶服務(wù)和保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。 8、處理客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù)，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系； 二、任職要求： 1、大專(zhuān)及以上水平，英語(yǔ)過(guò)四/六級(jí)，會(huì)沙特中東語(yǔ)言； 2、具有2年以上Amazon銷(xiāo)售實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，了解Amazon政策和規(guī)定，熟悉Amazon市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧優(yōu)先； 3、良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、積極主動(dòng)，思維靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高； 6、具有較強(qiáng)的溝通能力，具有強(qiáng)烈進(jìn)取心； 7、具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力。有優(yōu)秀案例者優(yōu)先。 上述要求對(duì)個(gè)人綜合條件特別優(yōu)秀者可放寬，