職位描述
崗位概述:
主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)與管理海外大客戶(hù)資源,深入了解海外市場(chǎng)需求與趨勢(shì),制定并執(zhí)行針對(duì)大客戶(hù)的銷(xiāo)售策略與合作方案,推動(dòng)公司辦公家具產(chǎn)品在海外大客戶(hù)市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng),提升品牌在海外大客戶(hù)群體中的知名度與美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)公司與大客戶(hù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作與共贏發(fā)展。?
崗位職責(zé):
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析?;
1、持續(xù)關(guān)注海外辦公家具市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括行業(yè)趨勢(shì)、政策法規(guī)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息收集與整理。
2、針對(duì)海外大客戶(hù)所在行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模等特征,進(jìn)行深入市場(chǎng)細(xì)分研究,精準(zhǔn)定位目標(biāo)大客戶(hù)群體,分析其辦公家具采購(gòu)需求特點(diǎn)、決策流程、預(yù)算規(guī)模等關(guān)鍵信息。
二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與拓展?;
1、根據(jù)公司海外市場(chǎng)戰(zhàn)略與銷(xiāo)售目標(biāo),制定年度海外大客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
2、通過(guò)參加國(guó)際辦公家具展會(huì)等多種渠道,積極尋找與挖掘潛在海外大客戶(hù)資源,建立潛在客戶(hù)信息庫(kù),并對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤與維護(hù)。
3、針對(duì)潛在大客戶(hù),制定個(gè)性化的客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案,主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù),開(kāi)展商務(wù)洽談,推動(dòng)潛在客戶(hù)向意向客戶(hù)、成交客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
三、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與管理?;
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有海外大客戶(hù)關(guān)系的日常維護(hù),定期與大客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題與需求。?
2、提供定制化的服務(wù)方案,根據(jù)大客戶(hù)的辦公空間規(guī)劃、企業(yè)文化特點(diǎn)、員工使用習(xí)慣等因素,提供從產(chǎn)品選型、空間布局設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試到售后維護(hù)的一站式解決方案,提升客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可度與依賴(lài)度。?
3、建立海外大客戶(hù)檔案,對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理與分析,為客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)支持。?
四、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)執(zhí)行與管理?;
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通?。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。?
2、 5 年以上海外銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年以上大客戶(hù)銷(xiāo)售或管理經(jīng)驗(yàn),有辦公家具行業(yè)或相關(guān)家居建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
3、具備優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠流利地與海外客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)溝通與談判,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。如有其他小語(yǔ)種能力(如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)等),在對(duì)應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)拓展方面有優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先考慮。?
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力,能夠主動(dòng)尋找與挖掘潛在海外大客戶(hù)資源,有成功開(kāi)發(fā)與維護(hù)海外大客戶(hù)的案例經(jīng)驗(yàn)。?
招聘負(fù)責(zé)人
HR
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工作地點(diǎn):
廣州-白云區(qū)
白云綠地中心
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