崗位職責(zé)： 1、負責(zé)Tiktok小店的運營、維護和管理，確保賬號安全和業(yè)績增長； 2、開發(fā)、對接海外網(wǎng)紅達人，做好流量承接，促成訂單轉(zhuǎn)化； 3、負責(zé)Listing的編輯和優(yōu)化，關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及制定店鋪營銷活動； 4、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定營銷推廣與銷售計劃，結(jié)合平臺資源進行有效的促銷推廣，提高店鋪瀏覽量、轉(zhuǎn)化率； 5、定期根據(jù)銷售情況進行銷售數(shù)據(jù)分析，制定優(yōu)化方案； 6、熟悉平臺最新政策，時刻關(guān)注市場變化，及時準確反饋市場與行業(yè)信息； 7、回復(fù)日常售后郵件，維護和保持賬號好評率和良好的信用度； 8、根據(jù)客戶反饋，提煉產(chǎn)品痛點，把客戶反饋及時同步給相關(guān)部門，進行產(chǎn)品優(yōu)化。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、一年以上tiktok平臺運營經(jīng)驗，有美區(qū)或者英區(qū)經(jīng)驗優(yōu)先，國內(nèi)抖音經(jīng)驗亦可考慮； 3、具有敏銳的市場觸覺和數(shù)據(jù)分析能力，擅長各類運營推廣技巧； 4、勤于思考和分析，溝通、理解、學(xué)習(xí)、計劃能力強； 5、熟練運用辦公軟件，工作積極主動，腳踏實地，具有高度責(zé)任心，有志在跨境電商行業(yè)長期發(fā)展。