崗位職責(zé)： 1、能夠熟練操作速賣通、Shopee賬戶，熟悉速賣通、shopee運(yùn)營流程，熟悉產(chǎn)品，建立訂單，使用ERP安排發(fā)貨，跟倉庫溝通。跟蹤國際物流信息。 2、負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)英文產(chǎn)品描述，產(chǎn)品信息發(fā)布及售后服務(wù)； 3、及時跟蹤訂單信息，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理； 任職要求： 1、具有本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有速賣通或shopee等其他外貿(mào)平臺運(yùn)營一年以上經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立操作速賣通或shopee，熟悉速賣通或shopee銷售平臺規(guī)則流程以及ERP工具的使用； 3、熟悉電商行業(yè)，了解平臺運(yùn)作模式，具備一定的市場敏銳度； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊合作精神； 5、有團(tuán)隊精神和服務(wù)意識，為人誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，具備良好的團(tuán)隊合作意識；