一、崗位職責(zé)： 1. 客戶開發(fā)與維護(hù) - 通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源、Google、社交媒體（LinkedIn/Facebook）等平臺(tái)開發(fā)海外客戶。 - 參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)（如廣交會(huì)、海外行業(yè)展），挖掘潛在客戶。 - 維護(hù)老客戶關(guān)系，處理訂單跟進(jìn)、售后問(wèn)題及復(fù)購(gòu)談判。 2. 訂單管理 - 負(fù)責(zé)詢盤報(bào)價(jià)、合同簽訂、生產(chǎn)跟蹤、物流協(xié)調(diào)及單據(jù)制作（PI、PL、BL等）。 - 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢部門，確保訂單按時(shí)交付。 3. 市場(chǎng)分析 - 調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)（如歐美、東南亞）的行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品需求。 - 分析客戶反饋，提出產(chǎn)品改進(jìn)或市場(chǎng)策略建議。 4. 其他 - 協(xié)助處理國(guó)際支付（信用證、TT等）、報(bào)關(guān)、退稅等流程。 - 完成上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)（如翻譯、客戶接待等）。 二、任職要求 1. 硬性條件 - 學(xué)歷：大本及以上，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 語(yǔ)言：英語(yǔ)CET-4以上（或同等），能獨(dú)立撰寫英文郵件、電話溝通；小語(yǔ)種（西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)等）加分。 - 經(jīng)驗(yàn)：1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉B2B流程；應(yīng)屆生需展示學(xué)習(xí)能力（如實(shí)習(xí)、項(xiàng)目經(jīng)歷）。 2. 核心能力 - 熟悉外貿(mào)流程（INCOTERMS 2020、信用證審核等）及跨境電商平臺(tái)操作。 - 熟練使用Office（Excel數(shù)據(jù)分析）、Google Trends、海關(guān)數(shù)據(jù)工具。 - 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)時(shí)差工作（偶爾需晚間與客戶溝通）。 3. 優(yōu)先條件 - 有行業(yè)相關(guān)資源（如服裝、機(jī)械、電子類客戶）。 - 持有外貿(mào)相關(guān)證書（如外貿(mào)跟單員、BEC高級(jí)）。