TikTok日本電商運(yùn)營主管

5-10K/月 福州-閩侯縣 1-3年 大專 全職1人 日語(熟練)
更新時間:07-01

TikTok日本電商運(yùn)營主管

5-10K/月
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職位描述
崗位職責(zé)? 一、賬號體系搭建 1. 主導(dǎo)TikTok日本企業(yè)號矩陣規(guī)劃(主賬號+垂直類目子賬號),制定差異化內(nèi)容策略 2. 搭建TikTok Shop店鋪運(yùn)營體系,包括商品櫥窗優(yōu)化、購物車跳轉(zhuǎn)邏輯、促銷活動配置 3. 完成TikTok日本企業(yè)號藍(lán)V認(rèn)證,確保符合平臺《EC事業(yè)者ガイドライン》合規(guī)要求 二、內(nèi)容與流量運(yùn)營 1. 策劃符合日本用戶偏好的短視頻內(nèi)容,把控日語腳本撰寫與視覺呈現(xiàn) 2. 管理直播團(tuán)隊,制定日本時段直播排期,設(shè)計直播話術(shù)與日式互動玩法 3. 運(yùn)營TikTok ADS廣告賬戶,優(yōu)化TopView/Spark Ads投放ROI,管理KOL/KOC合作 三、本土化運(yùn)營攻堅 1. 研究日本TikTok熱榜趨勢,結(jié)合流行元素(如動漫聯(lián)名、地域限定)策劃爆款內(nèi)容 2. 優(yōu)化物流體驗:對接日本本土物流商,實現(xiàn)「楽天ラクマ」級別配送時效 3. 搭建日語客服體系,制定符合日本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的SOP(如投訴24小時響應(yīng)、手寫感謝卡等增值服務(wù)) 四、數(shù)據(jù)化運(yùn)營 1. 監(jiān)控TikTok電商核心指標(biāo):視頻完播率≥35%、直播間GPM≥¥5000、商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率≥8% 2. 建立日本用戶畫像數(shù)據(jù)庫,針對關(guān)西/關(guān)東/北海道區(qū)域制定差異化選品策略 3. 每周輸出《日本TikTok熱力報告》,包含競品動態(tài)、平臺政策解讀、內(nèi)容創(chuàng)意庫更新 五、團(tuán)隊管理 1. 組建并管理本土化運(yùn)營團(tuán)隊(日語編導(dǎo)、直播中控、投流手等),制定績效考核標(biāo)準(zhǔn) 2. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈部門實現(xiàn)「TikTok專供款」開發(fā),推動柔性供應(yīng)鏈響應(yīng)(15日內(nèi)上新) ?任職要求?硬性條件 ? 1年以上日本社交媒體運(yùn)營經(jīng)驗,有TikTok/Instagram電商成功案例(需提供GMV數(shù)據(jù)證明) ? 日語N2級,精通網(wǎng)絡(luò)流行語及敬語體系,能審核短視頻腳本與直播話術(shù) ? 熟悉TikTok電商全流程:從選品→內(nèi)容創(chuàng)作→投流→履約→復(fù)購的完整閉環(huán) 專業(yè)能力 內(nèi)容敏感度:能快速捕捉日本TikTok爆款元素 數(shù)據(jù)能力:熟練使用TikTok Creator Marketplace分析達(dá)人數(shù)據(jù),掌握蟬媽媽等第三方工具 合規(guī)意識:熟悉日本《景品表示法》《特定商取引法》對電商直播的限定條款 加分項 ? 有日本MCN機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗,掌握紅人簽約與分傭談判技巧 ? 熟悉TikTok日本小店入駐流程(需日本法人資質(zhì)、PSE認(rèn)證等) ? 具備短視頻出鏡能力或直播控場經(jīng)驗(針對日本用戶溝通風(fēng)格)
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工作地點(diǎn): 福州-閩侯縣 海獅數(shù)智中心17樓
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