崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，了解客戶需求，處理客戶反饋，確保按時(shí)完成訂單交付。 2、處理與客戶往來郵件，內(nèi)容主要包括報(bào)價(jià)、樣品、訂單、圖紙、發(fā)貨、對(duì)賬收款、客訴處理等。 3、在ERP系統(tǒng)下單，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)完成生產(chǎn)并交付。 4、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，2年及以上外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。 2、良好的英語口語、寫作能力，熟練使用常用辦公軟件，如Word、Excel等。 3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部和國外客戶保持良好的溝通。 4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)、工藝流程等，對(duì)制造業(yè)有一定了解。