崗位職責(zé)要求 1、協(xié)助業(yè)務(wù)處理客戶樣品單的接收及跟進(jìn)，包括申請，收款，快遞，客戶測試結(jié)果的跟進(jìn)處理；網(wǎng)銷端的樣品申請，運(yùn)單填寫和發(fā)樣。 2、協(xié)助業(yè)務(wù)（包括網(wǎng)銷端）處理日常客戶訂單接收及跟進(jìn)，包括訂單安排，物料確認(rèn)，BOM制作，訂單進(jìn)度，貨款回收，配合船務(wù)出貨等； 3、訂單異常時(shí)的客戶溝通及內(nèi)部協(xié)調(diào)處理等； 4、配合跟財(cái)務(wù)對賬（訂單樣品款項(xiàng)），與船務(wù)核對運(yùn)費(fèi)和lisence申報(bào)等。 5、產(chǎn)品的售后協(xié)助工作，包括返修品處理和技術(shù)支持跟蹤等； 6、及時(shí)收集、分析處理和反饋用戶信息，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)； 7、協(xié)助業(yè)務(wù)接待客戶拜訪及參觀工廠。 任職資格 1.有電子行業(yè)外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)，了解BOM制作、ERP系統(tǒng)及工廠生產(chǎn)流程的優(yōu)先考慮 2.要求英文讀寫，口語熟練，CET4以上 3.有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 4.做事認(rèn)真仔細(xì)，性格活潑開朗，勤奮好學(xué)，積極向上 5.優(yōu)秀應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生也可考慮