崗位職責(zé)： 1、谷歌、阿里巴巴平臺(tái)的操作，發(fā)布及修改產(chǎn)品，詢盤回復(fù)郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)； 2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，并能給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià)； 3、及時(shí)收集、分析處理和反饋用戶信息，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)； 4、接收匯總用戶來(lái)電、來(lái)函和來(lái)訪提出的問(wèn)題并傳遞有關(guān)部門； 5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔； 6、客戶維護(hù)、采購(gòu)工作、單證處理以及相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作； 任職要求: 1、本科或以上學(xué)歷；熟練操作辦公自動(dòng)化軟件； 2、英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力強(qiáng)，英語(yǔ)口語(yǔ)能作為日常工作語(yǔ)言，熟悉俄、法、德等小語(yǔ)種優(yōu)先； 3、具備基礎(chǔ)的銷售技巧和商務(wù)能力，有上進(jìn)心、工作細(xì)致主動(dòng)、抗壓能力強(qiáng)； 4、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 5、有跨境平臺(tái)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 6、從事鐵路設(shè)備、工程機(jī)械、工程車輛研發(fā)、外貿(mào)單證、銷售等經(jīng)驗(yàn)為加分項(xiàng)，可優(yōu)先錄用