外貿業(yè)務員(俄語)

8-15K/月 上海-閔行區(qū) 5-10年 大專 全職1人 俄語(熟練)
更新時間:01-21

外貿業(yè)務員(俄語)

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職位描述
崗位職責: 1、利用英語、俄語、阿拉伯語等語言能力,開發(fā)并維護國際客戶,拓展海外市場。 2、定期與客戶溝通,了解客戶需求,提供定制化解決方案,建立長期合作關系。 3、跟蹤客戶訂單執(zhí)行情況,確保客戶滿意度,處理客戶反饋和投訴。 4、熟悉公司產品,制定并執(zhí)行市場推廣計劃,提升產品在國際市場的知名度和競爭力。 5、參加國際展會、行業(yè)會議等活動,展示公司產品,拓展客戶資源。 6、用社交媒體、電子郵件營銷等方式,推廣公司產品,吸引潛在客戶。 7、負責客戶訂單的接收、審核、確認及后續(xù)跟進工作,確保訂單按時、準確交付。 8、協(xié)調物流部門,確保貨物安全、及時運輸?shù)娇蛻羰种小?9、處理訂單過程中的異常情況,如貨物丟失、損壞等,確??蛻魴嘁?。 10、深入研究目標市場,了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求變化。 11、收集并分析市場數(shù)據(jù),為產品開發(fā)和銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。 12、定期撰寫市場調研報告,為團隊決策提供參考。 崗位要求: 1、精通英語、俄語、阿拉伯語中的一種或多種,具備良好的聽說讀寫能力。能夠流利地與客戶進行商務溝通,撰寫和翻譯商務文件。 2、具有外貿業(yè)務或國際貿易相關工作經驗者優(yōu)先。 3、熟悉外貿流程,了解國際貿易法規(guī)、海關政策等。 4、掌握國際貿易基礎知識,了解國際貿易術語、支付方式等。 5、熟悉產品知識,能夠為客戶提供專業(yè)的產品咨詢和解決方案。 6、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠妥善處理客戶問題和投訴。 7、能夠與團隊成員、客戶及供應商建立良好的合作關系。 8、具備敏銳的市場洞察力,能夠分析市場趨勢,制定有效的銷售策略。
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工作地點: 上海-閔行區(qū) 浦江鎮(zhèn)浦錦路2049弄37幢605室
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