職位描述
職位名稱:跨境電商服務(wù)質(zhì)檢專員(法語/西班牙語/葡萄牙語方向)
工作內(nèi)容:
1、 按照業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對某跨境電商平臺的咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行質(zhì)檢評估;
2、 負(fù)責(zé)監(jiān)控和評估客服人員的服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度并提升服務(wù)水平。
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,法語、西班牙語、葡萄牙語相關(guān)專業(yè);
2、 良好的法語/西班牙語/葡萄牙語讀寫能力,擅長書面表達(dá);
3、 良好的溝通和問題分析能力,細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊合作精神;
4、 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等。
工作時間:周一到周五,8:30-17:30,周末及法定節(jié)假日正常休息
薪資待遇:6-8k,入職繳納六險一金
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點:
沈陽-渾南區(qū)
新秀街2號
投遞簡歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費用(如體檢費、服裝費等)都屬于違法,請應(yīng)聘者提高警惕!
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