職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé) Aporro Shopify 獨(dú)立站的整體運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)
? 統(tǒng)籌 Aporro 品牌 Shopify 獨(dú)立站 的日常運(yùn)營(yíng),提升品牌曝光、網(wǎng)站流量和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;
? 負(fù)責(zé) 用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化、產(chǎn)品上架、頁(yè)面優(yōu)化,確保網(wǎng)站符合歐美市場(chǎng)審美與用戶(hù)習(xí)慣;
? 持續(xù)優(yōu)化 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、SEO、A/B 測(cè)試,提升網(wǎng)站加載速度和轉(zhuǎn)化率;
? 結(jié)合品牌定位,優(yōu)化 Shopify 首頁(yè)、商品頁(yè)、落地頁(yè),提高 用戶(hù)停留時(shí)間 & 購(gòu)買(mǎi)率。
2. 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) & 銷(xiāo)售策略制定
? 負(fù)責(zé) Shopify 網(wǎng)站 GMV 增長(zhǎng)策略制定,通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷(xiāo)售漏斗,提高下單轉(zhuǎn)化率;
? 策劃并執(zhí)行 促銷(xiāo)活動(dòng)、折扣策略、限時(shí)搶購(gòu)、組合銷(xiāo)售,提升復(fù)購(gòu)率和客單價(jià);
? 監(jiān)控 Shopify 流量來(lái)源、跳出率、加購(gòu)率、結(jié)賬率,并提出優(yōu)化方案;
? 結(jié)合 TikTok、Facebook、Google Ads、Email/SMS 營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)化網(wǎng)站銷(xiāo)售漏斗,提高 ROI。
3. Shopify 網(wǎng)站優(yōu)化 & 數(shù)據(jù)分析
? 監(jiān)測(cè)并分析 Shopify 網(wǎng)站數(shù)據(jù)(GA4、Shopify Analytics),制定針對(duì)性?xún)?yōu)化方案;
? 研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Shopify 站點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)、文案、用戶(hù)體驗(yàn),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力;
? 結(jié)合 數(shù)據(jù)分析 & 用戶(hù)行為研究,優(yōu)化 網(wǎng)站導(dǎo)航、支付流程、客服體驗(yàn),降低跳出率;
? 持續(xù)優(yōu)化 Shopify 移動(dòng)端體驗(yàn),確保移動(dòng)端下單流暢,提高移動(dòng)端 GMV 占比。
4. 廣告投放 & 付費(fèi)增長(zhǎng)
? 負(fù)責(zé) Shopify 流量增長(zhǎng),結(jié)合 Facebook Ads / Google Ads / TikTok Ads 進(jìn)行投放優(yōu)化,提高 廣告轉(zhuǎn)化率;
? 負(fù)責(zé) 廣告落地頁(yè)優(yōu)化,提升廣告點(diǎn)擊后的轉(zhuǎn)化率,提高 ROI & 訂單轉(zhuǎn)化率;
? 結(jié)合 TikTok 直播、Instagram、Influencer 營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)化獨(dú)立站流量結(jié)構(gòu),降低對(duì)單一渠道的依賴(lài);
? 監(jiān)控 廣告數(shù)據(jù)(CTR、CVR、ROAS、CPA),優(yōu)化廣告策略,降低獲客成本。
5. 品牌營(yíng)銷(xiāo) & 私域增長(zhǎng)
? 結(jié)合 Shopify Email / SMS 營(yíng)銷(xiāo),搭建品牌私域流量,提高用戶(hù)復(fù)購(gòu)率;
? 通過(guò) 郵件營(yíng)銷(xiāo)(Klaviyo) 設(shè)計(jì)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)鏈路,提高新用戶(hù)留存 & 復(fù)購(gòu);
? 結(jié)合 會(huì)員體系、積分系統(tǒng)、專(zhuān)屬折扣 提高用戶(hù)粘性,構(gòu)建忠實(shí)用戶(hù)群體;
? 運(yùn)營(yíng) 用戶(hù)評(píng)論、UGC 內(nèi)容、社交媒體互動(dòng),提高 Shopify 網(wǎng)站社交影響力。
6. 供應(yīng)鏈 & 訂單管理優(yōu)化
? 負(fù)責(zé) Shopify 訂單流程優(yōu)化,確保下單、支付、物流、退換貨無(wú)縫銜接,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;
? 對(duì)接倉(cāng)庫(kù)、物流團(tuán)隊(duì),優(yōu)化 物流跟蹤、庫(kù)存管理,減少訂單取消率和客戶(hù)投訴;
? 結(jié)合 Shopify 插件(如 Recharge、Bold Bundles)優(yōu)化訂閱模式 & 組合銷(xiāo)售,提高長(zhǎng)期 GMV。
任職要求:
1. 3 年以上 Shopify 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備 Shopify 獨(dú)立站 增長(zhǎng) & GMV 增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),有歐美市場(chǎng)珠寶 / 時(shí)尚 / 潮流飾品類(lèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熟悉 Shopify 平臺(tái) 及其生態(tài)(Shopify Apps、主題優(yōu)化、SEO、支付/物流管理);
3. 具備 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO)經(jīng)驗(yàn),能夠優(yōu)化網(wǎng)站 UX/UI、提高下單率和客單價(jià);
4. 熟悉 Facebook Ads、Google Ads、TikTok Ads,能獨(dú)立制定投流 & 營(yíng)銷(xiāo)策略,提高 ROI;
5. 具備 數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用 GA4、Shopify Analytics、熱圖分析工具(如 Hotjar) 進(jìn)行優(yōu)化;
6. 具備 郵件營(yíng)銷(xiāo)(Klaviyo)、SMS 營(yíng)銷(xiāo)、Affiliate 營(yíng)銷(xiāo)、Influencer 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),能提升品牌復(fù)購(gòu)率;
7. 熟悉歐美市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣,有海外市場(chǎng) Shopify 運(yùn)營(yíng)成功案例者優(yōu)先;
8. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng) Shopify 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn) GMV 目標(biāo)。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
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工作地點(diǎn):
廣州-天河區(qū)
羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1-16棟羊城同創(chuàng)匯
投遞簡(jiǎn)歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕!
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