一、崗位職責： 1、海外定單處理與跟進： 負責接收、審核客戶訂單，確保訂單信息準確無誤，與生產(chǎn)部門緊密協(xié)作，制定詳細的生成計劃，并全程跟進，確保按期交貨； 2、物流與報關協(xié)調： 外銷訂單要根據(jù)交貨期和客戶運輸要求，合理安排貨物的運輸方式和物流渠道，并整理報關所需的各類文件和資料，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證書等，確保貨物順利通關； 3、數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)： 按照要求，將定單錄入系統(tǒng)，維護數(shù)據(jù)的及時性和準確性； 4、客戶溝通與服務： 作為公司與客戶之間的溝通橋梁，及時、準確地回復客戶的各類咨詢和郵件，解答客戶關于訂單的疑問，提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案，提高客戶滿意度。" 二、任職要求： 1、本科以上學歷，英語、市場營銷等相關專業(yè)，英語四級； 2、對數(shù)據(jù)敏感，具有一定的數(shù)據(jù)邏輯分析能力及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力； 3、良好的溝通表達能力和團隊合作精神，執(zhí)行能力強； 4、有一定的抗壓能力，責任感強及客戶服務意識強。 三、福利待遇： 1. 有競爭力的薪資待遇，根據(jù)個人能力和工作經(jīng)驗面議 2. 完善的福利體系，包括五險一金、帶薪年假、病假、婚假等法定福利以及節(jié)日福利、員工活動等公司福利。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，公司提供內部培訓、晉升機會以及技術交流平臺，鼓勵員工不斷提升自我。 4. 良好的工作環(huán)境，公司位于深圳市南山區(qū)TCL國際E城，交通便利，辦公設施齊全。