一、崗位職責(zé) 1.深度參與客戶需求溝通，挖掘客戶技術(shù)痛點(diǎn)，結(jié)合公司產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶定制專業(yè)技術(shù)解決方案，提供技術(shù)方案講解與演示； 2.配合銷售團(tuán)隊(duì)參與項(xiàng)目投標(biāo)，完成技術(shù)標(biāo)書撰寫、技術(shù)答疑等工作，助力項(xiàng)目中標(biāo)； 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場部署、調(diào)試與測試工作，及時解決交付過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 4.為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)與操作指導(dǎo)，收集客戶反饋，推動產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化迭代； 5.建立項(xiàng)目交付文檔體系，沉淀交付經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考； 6.實(shí)時跟蹤行業(yè)技術(shù)趨勢與競品動態(tài)，持續(xù)優(yōu)化公司售前技術(shù)方案庫，提升公司技術(shù)競爭力； 二、任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、電子信息工程等相關(guān)專業(yè)； 2.一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，具備售前技術(shù)方案設(shè)計與項(xiàng)目交付管理經(jīng)驗(yàn)； 3.具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能夠與客戶、銷售、研發(fā)等多部門高效協(xié)作； 4.邏輯思維清晰，具備較強(qiáng)的問題分析與解決能力，能承受項(xiàng)目交付壓力； 5.英語六級或同等水平，可熟練使用英語進(jìn)行日常溝通、技術(shù)文檔撰寫及方案匯報；若掌握小語種（如德語、日語、西班牙語等），且達(dá)到相關(guān)語言等級考試中級水平，優(yōu)先考慮； 三、福利待遇： 1. 有競爭力的薪資待遇，根據(jù)個人能力和工作經(jīng)驗(yàn)面議 2. 完善的福利體系，包括五險一金、帶薪年假、病假、婚假等法定福利以及節(jié)日福利、員工活動等公司福利。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，公司提供內(nèi)部培訓(xùn)、晉升機(jī)會以及技術(shù)交流平臺，鼓勵員工不斷提升自我。 4. 良好的工作環(huán)境，公司位于深圳市南山區(qū)TCL國際E城，交通便利，辦公設(shè)施齊全。