崗位職責(zé): 1、行業(yè)項(xiàng)目的售前咨詢、方案規(guī)劃等技術(shù)支持工作,引導(dǎo)挖掘用戶需求并提出相應(yīng)解決方案 2、參照行業(yè)的特點(diǎn)、趨勢(shì)、實(shí)踐難題及解決方案，形成有效的知識(shí)體系與方法，并通過(guò)交流、培訓(xùn)等方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享 3、與行業(yè)客戶進(jìn)行溝通，收集并梳理分析產(chǎn)品問(wèn)題和客戶需求，并及時(shí)與產(chǎn)品研發(fā)人員進(jìn)行溝通 4、為一線區(qū)域咨詢提供支持、協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的方案講解、客戶交流和關(guān)鍵問(wèn)題答疑等售前支持工作 5、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通，將前期客戶需求和解決方案完整傳遞給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成果進(jìn)行把控，確保滿足客戶需求 任職資格 1、通訊、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷； 2、兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有通訊行業(yè)或相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、擁有較強(qiáng)的客戶理解、需求分析能力，對(duì)問(wèn)題具有敏感性； 4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)、推動(dòng)執(zhí)行能力強(qiáng)； 5、良好的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力（英語(yǔ)）； 6．能接受海外出差