職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶端設(shè)備試用、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等日常需求;
2、了解每款設(shè)備的結(jié)構(gòu),功能和工作原理,必要時(shí)執(zhí)行公司的外派出差任務(wù),現(xiàn)場指導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;
3、通過專業(yè)的技術(shù)服務(wù)提升客戶滿意度,與客戶建立并保持良好合作關(guān)系,收集來自市場的信息反饋工作;
4、為客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的操作及技術(shù)指導(dǎo);
5、與上下游技術(shù)人員保持良好的溝通,及時(shí)反饋發(fā)現(xiàn)的問題,提出切實(shí)可行的方案,改善客戶的使用體驗(yàn);
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,機(jī)電一體化、機(jī)械制造及相關(guān)專業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉了解一般機(jī)電設(shè)備工作原理,懂應(yīng)用繪圖軟件和基本電氣知識(shí);
3、熱愛機(jī)械行業(yè),責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞,具備一定的溝通能力和抗壓能力;
4、英語可作為工作語言。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn):
杭州-拱墅區(qū)
杭州中亞機(jī)械股份有限公司
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