崗位職責(zé)： 1、 通過(guò)Email/Whatsapp/Messenger等溝通工具在線解答客戶疑問(wèn)并幫助選購(gòu)合適的產(chǎn)品； 2、 協(xié)助客戶解決購(gòu)物下單中的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系促成復(fù)購(gòu)； 3、 配合公司的營(yíng)銷策略對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)再營(yíng)銷。 任職要求： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷畢業(yè)； 2、具備良好的中法文溝通表達(dá)能力； 3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，細(xì)致耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)； 4、暫不接受實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆生歡迎投遞。 5、法語(yǔ)專八或有法語(yǔ)系國(guó)家留學(xué)經(jīng)驗(yàn)。