職位描述
一、速賣通運(yùn)營管理
1.負(fù)責(zé)制定店鋪年度/季度/月度/周運(yùn)營計(jì)劃并執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)市場、競爭對手以及平臺店鋪的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,結(jié)合分析情況對運(yùn)營策略進(jìn)行動態(tài)調(diào)整;
3.負(fù)責(zé)對詳情頁的標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、包裝信息等文案進(jìn)行提煉、整理與編輯;
4.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品特性提出有效的圖片美化建議并提交設(shè)計(jì)部門;
5.做好產(chǎn)品詳情頁上架,并根據(jù)詳情頁的各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化鏈接,確保關(guān)鍵詞排名與銷量的同步提升;
6.負(fù)責(zé)站內(nèi)廣告推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,及時(shí)跟蹤反饋推廣效果,并根據(jù)效果進(jìn)行調(diào)整與改善;
7.根據(jù)店鋪情況,適時(shí)制定促銷活動計(jì)劃并及時(shí)報(bào)名參加;
8.及時(shí)回復(fù)客戶郵件,對客戶問題及退換貨進(jìn)行跟蹤處理,定期反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題。
9.負(fù)責(zé)跟蹤店鋪評價(jià),及時(shí)處理***,確保詳情頁排名與曝光不受影響;
10.負(fù)責(zé)FBA相關(guān)操作,跟進(jìn)FBA貨物簽收及上架情況;
店鋪維護(hù)與管理
1.定期統(tǒng)計(jì)與分析店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售等數(shù)據(jù),針對數(shù)據(jù)異常提出優(yōu)化方案并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤;
2.根據(jù)店鋪銷售情況,合理制定備貨計(jì)劃與補(bǔ)貨計(jì)劃并執(zhí)行,保持良好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
3.對于利潤率長期不達(dá)標(biāo)或滯銷的產(chǎn)品,與公司共同制定清貨計(jì)劃,并實(shí)施完成;
4.負(fù)責(zé)控制交易風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避賬號各類安全問題;
內(nèi)務(wù)工作
1.積極參加公司活動、培訓(xùn)與會議,分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)成果;
2.每月按時(shí)完成個(gè)人與績效考評數(shù)據(jù)收集與自評工作,并提交給直屬上級;
3.對崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)有保密責(zé)任,嚴(yán)禁泄密;
4.根據(jù)公司需要,完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作,并及時(shí)提交相應(yīng)工作匯報(bào)。
二、工作權(quán)限
1.對平臺運(yùn)營與銷售策略的建議權(quán);
2.具有對跨部門協(xié)作的建議權(quán);
3.具有對在公司產(chǎn)品價(jià)格授權(quán)范圍內(nèi)有銷售價(jià)格建議權(quán);
三、任職資格
1.本專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外語、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.2年及以上速賣通平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉其平臺政策和銷售技巧,能夠熟練獨(dú)立操作平臺全流程;
3.熟練使用office辦公軟件及相關(guān)辦公設(shè)備;
4.思維敏捷,溝通表達(dá)能力好,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.人品端正,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的客戶服務(wù)意識。
招聘負(fù)責(zé)人
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工作地點(diǎn):
蘇州-昆山市
巴城紅楊路725號
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