一、速賣通運(yùn)營管理 1.負(fù)責(zé)制定店鋪年度/季度/月度/周運(yùn)營計(jì)劃并執(zhí)行。 2.負(fù)責(zé)市場、競爭對手以及平臺店鋪的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，結(jié)合分析情況對運(yùn)營策略進(jìn)行動態(tài)調(diào)整； 3.負(fù)責(zé)對詳情頁的標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、包裝信息等文案進(jìn)行提煉、整理與編輯； 4.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品特性提出有效的圖片美化建議并提交設(shè)計(jì)部門； 5.做好產(chǎn)品詳情頁上架，并根據(jù)詳情頁的各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化鏈接，確保關(guān)鍵詞排名與銷量的同步提升； 6.負(fù)責(zé)站內(nèi)廣告推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施，及時(shí)跟蹤反饋推廣效果，并根據(jù)效果進(jìn)行調(diào)整與改善； 7.根據(jù)店鋪情況，適時(shí)制定促銷活動計(jì)劃并及時(shí)報(bào)名參加； 8.及時(shí)回復(fù)客戶郵件，對客戶問題及退換貨進(jìn)行跟蹤處理，定期反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題。 9.負(fù)責(zé)跟蹤店鋪評價(jià)，及時(shí)處理***，確保詳情頁排名與曝光不受影響； 10.負(fù)責(zé)FBA相關(guān)操作，跟進(jìn)FBA貨物簽收及上架情況； 店鋪維護(hù)與管理 1.定期統(tǒng)計(jì)與分析店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售等數(shù)據(jù)，針對數(shù)據(jù)異常提出優(yōu)化方案并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤； 2.根據(jù)店鋪銷售情況，合理制定備貨計(jì)劃與補(bǔ)貨計(jì)劃并執(zhí)行，保持良好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全； 3.對于利潤率長期不達(dá)標(biāo)或滯銷的產(chǎn)品，與公司共同制定清貨計(jì)劃，并實(shí)施完成； 4.負(fù)責(zé)控制交易風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避賬號各類安全問題； 內(nèi)務(wù)工作 1.積極參加公司活動、培訓(xùn)與會議，分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)成果； 2.每月按時(shí)完成個(gè)人與績效考評數(shù)據(jù)收集與自評工作，并提交給直屬上級； 3.對崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)有保密責(zé)任，嚴(yán)禁泄密； 4.根據(jù)公司需要，完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作，并及時(shí)提交相應(yīng)工作匯報(bào)。 二、工作權(quán)限 1.對平臺運(yùn)營與銷售策略的建議權(quán)； 2.具有對跨部門協(xié)作的建議權(quán)； 3.具有對在公司產(chǎn)品價(jià)格授權(quán)范圍內(nèi)有銷售價(jià)格建議權(quán)； 三、任職資格 1.本專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外語、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.2年及以上速賣通平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉其平臺政策和銷售技巧，能夠熟練獨(dú)立操作平臺全流程； 3.熟練使用office辦公軟件及相關(guān)辦公設(shè)備； 4.思維敏捷，溝通表達(dá)能力好，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.人品端正，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識。