一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)Wayfair/MalMart平臺(tái)賬號(hào)全流程管理，包括產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化（標(biāo)題/關(guān)鍵詞/圖片/描述）、店鋪評(píng)分維護(hù)及平臺(tái)規(guī)則合規(guī)操作。 2. 制定廣告投放策略（SP廣告/站內(nèi)活動(dòng)提報(bào)），監(jiān)控ROI數(shù)據(jù)并優(yōu)化廣告預(yù)算，提升產(chǎn)品曝光率與轉(zhuǎn)化率。 3. 監(jiān)控海外倉(cāng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)制定備貨計(jì)劃，處理物流異常及退換貨問(wèn)題。 4. 分析平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（BSR排名/競(jìng)品動(dòng)態(tài)/價(jià)格趨勢(shì)），輸出周/月銷(xiāo)售報(bào)告并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 5.處理客戶郵件咨詢、售后糾紛及平臺(tái)ODR申訴，維護(hù)店鋪4.5+星級(jí)評(píng)分。 二、崗位要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，1-3年Wayfair/Walmart等家居類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉LED燈具品類(lèi)優(yōu)先。 2. 熟練使用Seller Center后臺(tái)、Helium 10/Jungle Scout等數(shù)據(jù)分析工具，具備ERP系統(tǒng)操作能力。 3. 掌握CPC廣告優(yōu)化技巧，能獨(dú)立完成ACoS≤15%的廣告組搭建。 4. 英語(yǔ)CET-4以上，可撰寫(xiě)英文產(chǎn)品描述及處理商務(wù)郵件，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算能力。 5.抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)跨境電商時(shí)差工作（如旺季夜間值班），有跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。