此實(shí)習(xí)崗位為長(zhǎng)期實(shí)習(xí)，需至少滿足5個(gè)月及以上，非暑期短期實(shí)習(xí)，介意的同學(xué)請(qǐng)勿投遞~ 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)海外APP日常翻譯、用戶反饋、活動(dòng)舉辦等工作，完成上級(jí)交代的任務(wù)； 2.負(fù)責(zé)整理、分類反饋問題給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，從玩家端的信息中提取對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議; 3.負(fù)責(zé)收集整理客戶端需求，及時(shí)反饋至公司相關(guān)部門，推進(jìn)解決所在相關(guān)用戶問題； 崗位要求： 1、日語/西語/俄語等小語種聽說讀寫熟練，可用作工作語言，中文良好； 2、熟悉當(dāng)?shù)貙?duì)應(yīng)風(fēng)俗文化習(xí)慣； 3、喜歡體驗(yàn)各類游戲，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠解決用戶玩家在游戲產(chǎn)品體驗(yàn)過程中的各類問題； 4、有同理心，能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善解決投訴等；