海外技術(shù)支持工程師

8-13K/月 廣東-東莞 1-3年 本科 全職1人 英語(熟練)
更新時(shí)間:05-06

海外技術(shù)支持工程師

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職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理國外逆變器、儲(chǔ)能客戶及業(yè)務(wù)反饋的產(chǎn)品問題; 2、分析判斷產(chǎn)品售后的原因,客退品的維修; 3、負(fù)責(zé)給出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品問題處理方案,解決客戶端的使用問題; 4、統(tǒng)計(jì)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的售后數(shù)據(jù),提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告; 5、制定售后的處理標(biāo)準(zhǔn)預(yù)案,發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限,自動(dòng)化、電氣工程、電子信息等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),CET4及以上,接受應(yīng)屆生; 2、具備良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 3、有耐心和責(zé)任心;能夠適應(yīng)一定的出差任務(wù) 。
招聘負(fù)責(zé)人
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工作地點(diǎn): 廣東-東莞 深圳源碼智能照明有限公司(東莞分公司)
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