崗位內(nèi)容： 1、SHEIN店鋪全面管理工作，工作內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品銷售，網(wǎng)頁信息發(fā)布，客戶及時溝通，產(chǎn)品售后處理，推廣促銷新品； 2、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，制定產(chǎn)品營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到TEMU店鋪； 3、承接、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時完成 4、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議； 5、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃； 6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；制作銷售明細(xì)報表，進(jìn)行銷售分析。 要求： 1、TEMU平臺經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、溝通能力強(qiáng)，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，維護(hù)公司利益； 3、有團(tuán)隊精神和服務(wù)意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情； 福利待遇: 1、階級底薪+階級提成，業(yè)績越高，底薪及提成越高； 2、正式員工入職滿一年后可享有帶薪年假+年底雙薪; 3、每年組織員工聚餐與旅游活動，節(jié)日福利; 4、試用期： 9：00－－18:30，轉(zhuǎn)正后: 9：00－－18:00，每日午休1.5小時，月休6天（業(yè)績優(yōu)秀者可雙休，即為月休8天）