崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)處理客戶訂單，并跟蹤整個(gè)訂單過(guò)程，負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的往來(lái)郵件。 2. 負(fù)責(zé)訂單出貨：報(bào)關(guān)資料、物流跟進(jìn)、發(fā)貨信息確認(rèn)、對(duì)賬、開(kāi)票。 3. 負(fù)責(zé)訂單執(zhí)行分析。 4. 負(fù)責(zé)銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析。 5. 負(fù)責(zé)客戶管理，與客戶有關(guān)的資料整理、匯總以及歸檔。 6. 負(fù)責(zé)協(xié)助處理客戶投訴。 7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 任職要求： 1. 年齡30歲-40歲，大專及以上學(xué)歷（國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、銷售類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。 2. 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力強(qiáng)，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上水平。 3. 有5年以上國(guó)內(nèi)外跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟悉國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)跟單操作流程，能很好地把握和跟蹤業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，熟悉貨物運(yùn)輸安排及注意事項(xiàng)。 5. 能獨(dú)立跟進(jìn)銷售訂單的執(zhí)行工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟悉ERP操作。 6. 具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，獨(dú)立處事能力強(qiáng)。