工作職責： 1、為客戶提供售前售后技術(shù)支持服務； 2、為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓； 3、負責區(qū)域本地化技術(shù)團隊的組建，制定完善的培訓計劃和管理機制培養(yǎng)技術(shù)人才； 4、配合商務人員開展市場工作，如拜訪客戶，參與展會，研討會等活動； 5、負責區(qū)域項目需求和本地化需求的溝通和落實，為客戶提供系統(tǒng)解決方案；推動產(chǎn)品的優(yōu)化升級, 使產(chǎn)品更匹配區(qū)域市場需求； 6、進行新產(chǎn)品測試體驗，對產(chǎn)品測試問題進行跟蹤；對競品進行分析； 7、負責區(qū)域各類產(chǎn)品問題的跟蹤及處理, 推動問題的及時解決。 任職要求： 1、本科及以上學歷，電子/通訊/計算機/軟件等相關(guān)專業(yè)； 2、具備良好的客戶服務意識，責任心強，細心且有耐心，能吃苦耐勞精神； 3、具備英語六級，如果沒通過，但有良好的書面交流和口語交流也可以考慮； 4、反應靈敏，思路清晰，具有良好的溝通能力和親和力；