崗位職責(zé)： 1. 文件單證處理：負(fù)責(zé)國際物流單證的制作、審核與管理，確保所有文件符合國際運輸法規(guī)及客戶需求，包括但不限于托書、艙單確認(rèn)、提單、發(fā)票、裝箱單、補(bǔ)料賬單等。 2. 國際海運物流操作：跟蹤貨物從訂單接收到客戶收貨的全鏈條流程，包括訂艙、放艙、拖車、報關(guān)、監(jiān)控貨物動態(tài)及到港清關(guān)等，確保物流時效與服務(wù)質(zhì)量。 3. 異常處理：快速響應(yīng)并解決物流過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，如貨物延誤、損失或海關(guān)查驗問題，有效溝通內(nèi)外部資源，提出并實施解決方案。 4. 客戶報價對接：根據(jù)客戶需求，對接代理提出報價，與客戶保持緊密溝通，優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶滿意度。 任職要求： 61 教育背景：全日制大專及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。 61 語言能力：具備良好的英文書面應(yīng)用能力，能與海外客戶及合作伙伴溝通。 61 抗壓能力：面對快節(jié)奏的工作環(huán)境和客戶需求，能夠保持冷靜，有效管理時間和任務(wù)優(yōu)先級。 61 靈活性與解決問題能力：具備應(yīng)變能力和問題解決技巧，能夠獨立思考并迅速適應(yīng)變化。 61 團(tuán)隊合作：良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與內(nèi)部各部門及海外客戶高效配合，共同推動項目進(jìn)展。 薪酬福利 61 全面保障：入職即買五險一金（一檔醫(yī)保）、父母關(guān)懷、帶薪年假、節(jié)日禮品（端午、中秋等）、年貨禮包、開工紅包、生日/***專屬福利； 61 錯峰上班：早上9:20上班，避開早高峰； 成長體系 61 新手村福利：我們?yōu)槊總€崗位提供定制化培訓(xùn)，從小白到行家，提供行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、崗位技巧、系統(tǒng)操作等全周期課程，搭配“師帶徒”實戰(zhàn)指導(dǎo)； 61 晉升劇本：崗位專家or管理大佬or轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)？雙路線任選，半年一次升職打怪，能力決定崗位，業(yè)績定義職級，每年2次晉升機(jī)會，經(jīng)驗值直接兌現(xiàn)實力！ 61 資源支持：為國內(nèi)業(yè)務(wù)/海外業(yè)務(wù)崗位開放客戶池、展會資源、品牌投流線索、智能獲客系統(tǒng)，助你快速開單。 員工關(guān)懷： 61 溫暖日常：部門有固定經(jīng)費，可以用于一起下午茶、部門聚餐、年度旅游、充電學(xué)習(xí)等，每個月定期開展健康活動釋放壓力； 61 特殊關(guān)懷：帶薪病假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、年底父母關(guān)懷禮包，兒童節(jié)禮包，家庭與事業(yè)平衡無憂； 61 專屬獎勵：月度激勵、年度貢獻(xiàn)獎（25年精英員工云南七日游），榮譽(yù)與物質(zhì)雙重激勵。 團(tuán)隊氛圍： 61 扁平化管理：90后扎堆的茶水間，表情包互相Battle，我們開放溝通，拒絕官僚； 61 協(xié)作文化：業(yè)務(wù)、運營、中后臺無縫配合，資源共享成就彼此； 61 創(chuàng)新精神：鼓勵創(chuàng)新試錯，共創(chuàng)、共建、共享，你的每個想法都可能推動公司變得更好。 加入我們，解鎖跨境副本！ 無論你是社牛戰(zhàn)神、細(xì)節(jié)控大佬，還是想從萌新變頂流，這里都有你的SSR卡位！簡歷砸過來，帶你邊玩邊賺，把中國物流玩成全球游戲～