海外技術(shù)支持工程師

10-15K/月 杭州-西湖區(qū) 1-3年 本科 全職1人 英語(CET6)
更新時(shí)間:04-03

海外技術(shù)支持工程師

10-15K/月
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福利待遇
周末雙休 節(jié)日福利 帶薪年假 出差補(bǔ)貼 員工旅游 餐補(bǔ) 年終獎 晉升機(jī)會 績效獎金 定期團(tuán)建 出國機(jī)會 五險(xiǎn) 公積金 高端體檢 購書津貼
職位描述
崗位職責(zé): 1、通過專業(yè)培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售的技術(shù)支持工作; 2、配合海外銷售部門與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通,負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目技術(shù)部分問題; 3、與客戶溝通客戶化功能需求,進(jìn)行總結(jié)并輸出至研發(fā)部門; 4、為海外客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示及培訓(xùn),使其能夠正確操作使用公司產(chǎn)品及軟件系統(tǒng); 5、配合銷售完成海外技術(shù)支持中心的搭建,對相關(guān)技術(shù)支持人員進(jìn)行技能培訓(xùn),并制定技術(shù)人員技能考核體系; 6、為用戶撰寫系統(tǒng)方案,負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分的編寫及答疑等。 崗位要求: 1、本科學(xué)歷,英語、計(jì)算機(jī)、通信或電子類相關(guān)專業(yè); 2、較好的英語水平,聽書讀寫熟練,能閱讀英文行業(yè)相關(guān)及競爭對手產(chǎn)品等資料,與國外客戶進(jìn)行在線文字或語言交流; 3、具備模電、數(shù)電等基礎(chǔ)硬件知識,具有儀器儀表相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,能承受一定工作壓力; 5、能適應(yīng)短期海外出差。
招聘負(fù)責(zé)人
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工作地點(diǎn): 杭州-西湖區(qū) 西溪路525號A樓東區(qū)619-620室
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