工作內(nèi)容： 負責公司海外客戶的遠程技術(shù)支持，解決客戶的問題，協(xié)助公司完成產(chǎn)品部署和調(diào)試，確保客戶與公司的技術(shù)支持團隊保持良好的溝通和合作。 主要職責： - 負責公司海外客戶的遠程技術(shù)支持，包括遠程協(xié)助、問題解答、BUG修復、軟件升級等； - 協(xié)助公司完成產(chǎn)品部署和調(diào)試，確?？蛻襞c公司的技術(shù)支持團隊保持良好的溝通和合作； - 參與公司海外客戶的故障處理，提供解決方案，確?？蛻裟軌虬磿r恢復業(yè)務； - 對公司產(chǎn)品進行技術(shù)研究，提供技術(shù)支持和建議，以優(yōu)化公司產(chǎn)品。 職位要求： - 全日制本科、研究生 - 英語、日語、計算機、軟件工程等相關專業(yè)； - 良好的溝通能力和團隊合作精神，具備良好的服務意識； - 具備基本的英語聽說讀寫能力，能夠順暢地進行英語溝通，英語至少六級。