工作內(nèi)容： 負責對海外客戶進行技術(shù)支持，解決客戶在使用我司產(chǎn)品過程中遇到的問題。 - 負責接收和處理海外客戶的咨詢、投訴等問題，確?？蛻舻玫郊皶r的解決； - 學習參與電池產(chǎn)品測試，為用戶提供技術(shù)支持，解決產(chǎn)品使用中遇到的問題； - 協(xié)助國內(nèi)外同事完成項目工作，并對項目進度進行跟蹤和管理； - 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)技能，以更好地服務(wù)客戶。 任職資格： 有電氣知識學習背景為佳，英語可用作工作語言，本科以上學歷，有服務(wù)意識 - 英語可以做為工作語言直接和外國人對話，會德語或小語種加分； - 熟悉電氣技術(shù)知識，具備一定的動手能力； - 有過戶儲、工商儲能、電池、光伏、或者逆變器產(chǎn)品的實習經(jīng)驗的，優(yōu)先考慮； - 接受海外出差，跨時差工作