電商客服(英文)

4-6K/月 長(zhǎng)春-二道區(qū) 1-3年 本科 全職1人 英語(yǔ)(熟練)
更新時(shí)間:03-19

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職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂單處理工作及客戶管理工作,需要及時(shí)處理客戶郵件及電話,提高客戶滿意度,跟蹤客戶服務(wù); 2、產(chǎn)品銷售過(guò)程中各部門的溝通協(xié)調(diào); 3、進(jìn)行部門相關(guān)支持服務(wù)工作; 4、完成上級(jí)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平在大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)以上或?qū)I(yè)四級(jí),英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力強(qiáng),書面表達(dá)熟練,能用英文流利地交流。有過(guò)翻譯或英文寫作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,性格開朗、隨和、善于與人協(xié)作;有很強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)心,極具耐心;應(yīng)變能力強(qiáng); 3、熟練使用各種office 軟件,有亞馬遜經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、不招兼職。 優(yōu)先錄用: 1. 英文寫作及口語(yǔ)方面水平較高者優(yōu)先錄用; 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
招聘負(fù)責(zé)人
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工作地點(diǎn): 長(zhǎng)春-二道區(qū) 上東國(guó)際A1座17A AXON_US
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