電商客服(英文)

4-6K/月 長春-二道區(qū) 1-3年 本科 全職1人 英語(熟練)
更新時間:03-19

電商客服(英文)

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職位描述
崗位職責: 1、負責網(wǎng)上訂單處理工作及客戶管理工作,需要及時處理客戶郵件及電話,提高客戶滿意度,跟蹤客戶服務; 2、產(chǎn)品銷售過程中各部門的溝通協(xié)調(diào); 3、進行部門相關支持服務工作; 4、完成上級安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、大學本科或本科以上學歷,英語水平在大學英語六級以上或?qū)I(yè)四級,英語聽說讀寫能力強,書面表達熟練,能用英文流利地交流。有過翻譯或英文寫作相關經(jīng)驗人員優(yōu)先; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,性格開朗、隨和、善于與人協(xié)作;有很強的責任心,認真細心,極具耐心;應變能力強; 3、熟練使用各種office 軟件,有亞馬遜經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、不招兼職。 優(yōu)先錄用: 1. 英文寫作及口語方面水平較高者優(yōu)先錄用; 2. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
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工作地點: 長春-二道區(qū) 上東國際A1座17A AXON_US
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