職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)3D打印機(jī),3D打印機(jī)零配件技術(shù)支持;
2. 使用英文撰寫和維護(hù)產(chǎn)品使用手冊(cè)和WiKi;
3. 通過郵件、電話、社媒APP、視頻等通訊工具處理客戶遇到的問題;
4. 總結(jié)歸類售后問題,反饋給開發(fā)部門,更新FAQ。
任職要求:
1. 機(jī)械、電子、計(jì)算機(jī)、英語等相關(guān)專業(yè),全日制大專及以上學(xué)歷;
2. 2年以上海外技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 英語6級(jí)或者專業(yè)4級(jí)以上,口語熟練,能用英文進(jìn)行日常辦公和口語交流;
4. 對(duì)3D打印、機(jī)械、電子等科技領(lǐng)域有濃厚興趣;
5. 有耐心和服務(wù)意識(shí),工作細(xì)心,有責(zé)任感,溝通能力強(qiáng)。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn):
深圳-龍華區(qū)
油松路夢(mèng)麗園工業(yè)園3棟2樓
投遞簡(jiǎn)歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕!
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